PRAZO PARA ENVIO:
A equipe da Click Newborn se compromete a concluir a postagem da sua compra em até 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento junto à instituição financeira.
Nas épocas especiais, que chamamos de sazonais (Natal e PÁSCOA), o prazo pode aumentar para até 8 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
FORMAS DE ENVIO:
A forma de envio é escolhida por você: Correios (PAC, e-Sedex e SEDEX) ou transportadoras.
PRAZOS PARA RECEBIMENTO DO PEDIDO:
O prazo de recebimento dos produtos está condicionado a localidade de entrega, volume e peso do pedido. No momento da compra o simulador de frete informa o prazo estimado de entrega, que começa a ser contado a partir da data de envio do pedido.
ENDEREÇO INCORRETO:
Atenção ao preencher o endereço de entrega no seu cadastro. Esta informação é de sua responsabilidade e não entraremos em contato com o intuito de confirmar o endereço, porque acreditamos que foram revisados por você.
São informações importantes: Rua ou Avenida, quadra, número do imóvel, número do apartamento, nome de condomínio, etc. Essas informações devem constar no cadastro. Caso o pedido seja devolvido por falta de algum destes dados, o custo do reenvio deverá ser pago pelo cliente. O prazo de entrega começa a contar novamente a partir do reenvio do pedido.
SOBRE O RASTREAMENTO:
Os pedidos enviados pelos Correios terão um código de rastreamento para acompanhamento, e são enviados pelo site automaticamente. A responsabilidade pela consulta do rastreamento é do cliente. Caso a região de entrega esteja sujeita a condições restritivas, o pedido poderá ficar disponível em uma agência dos Correios para retirada.